職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、部署、調(diào)試、培訓(xùn)售前，處理各類(lèi)來(lái)自客戶(hù)的產(chǎn)品售后問(wèn)題； 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題； 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 4、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤； 5、提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)解決疑難問(wèn)題； 6、樹(shù)立公司的良好形象，對(duì)公司商業(yè)機(jī)密 任職要求 1、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神； 7、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。 舉報(bào)