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海外客服專員
6-9千/月  
  • 學(xué)歷要求: 大專
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2024-09-20
  • 招聘人數(shù): 5
  • 招聘對象: 應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市-龍崗區(qū)
  • 年齡要求: 不限
  • 專業(yè)要求: 不限
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售平臺的客戶郵件及訂單處理工作; 2、了解客戶需求,對其購買提供專業(yè)咨詢; 3、負(fù)責(zé)跟蹤訂單完成情況,及時(shí)反饋給需要咨詢的客戶。 4、負(fù)責(zé)客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析; 5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
1、大專以上學(xué)歷專業(yè)不限,英語專業(yè)畢業(yè)及有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、良好的解決問題能力與客戶服務(wù)素質(zhì); 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情有耐心,能夠獨(dú)立完成工作并能承受工作壓力。 4、熟練操作辦公軟件; 5. 有較好的英語讀寫能力,口語較流利; 6. 完成上級主管安排的各項(xiàng)工作; 舉報(bào)
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  • 公司規(guī)模:50-99人
  • 公司性質(zhì):私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)廠家
  • 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
聯(lián)系方式
  • 聯(lián)系人:高春芳
  • 手機(jī):
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  • 郵政編碼:
工作地址
  • 地址:廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖街道平新北路129號
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